papi
diagnostic vulnérabilité

Après prise de contact et de rendez-vous, la visite de votre logement sera planifiée. La visite de votre logement durera entre 1h et 1h30 et s’articulera en 4 phases complémentaires :

1/ Echange avec vous 

Le diagnostiqueur vous présentera le déroulement de la visite, vous expliquera la démarche et vous sensibilisera sur les dispositifs existants. Il vous posera ensuite une série de questions.

Ce questionnaire permet en particulier :

• D’établir votre degré de sensibilisation au risque d’inondation ;
• De recueillir votre témoignage de crues passées ;
• De connaître le niveau de dommages déjà subi ;
• De connaître l’organisation existante en cas de crise ;
• De connaître le niveau de couverture d’assurance.

Ce travail permet de dresser une liste exhaustive des sources de vulnérabilité de votre logement dont les mesures altimétriques et les observations expertes permettront d’en évaluer l’exposition.

2/ Levés altimétriques 

La visite technique du site concerne dans sa globalité, les abords et l’extérieur ainsi que l’intérieur de votre bien. Des investigations complètes auront lieu, accompagnées de mesures altimétriques précises. Une attention particulière sera portée sur :

• • Les ouvrants permettant la pénétration des eaux de votre logement (portes, fenêtres et aérations) ;
  • La structure de votre bâtiment (matériaux de construction, réseaux électriques, d’eaux sanitaires et usées, de chauffage, etc.) ;
  • L’ensemble des enjeux vulnérables dans votre bâtiment (climatisation, chauffage, points d’eau, mobilier etc.) ;
  • Les réseaux (électrique, sanitaire, chauffage etc.) ;
  • Les objets flottants ou stockage de matières dangereuses à proximité du bâtiment.
  • Les piscines et bassins enterrés

3/ Observations expertes 

Deux niveaux d’observation permettront à notre diagnostiqueur d’acquérir les données nécessaires afin d’évaluer les dommages possibles :

• Des réseaux permettant d’assurer le fonctionnement du logement : réseau électrique, réseau d’eau potable / eaux usées, chauffage du bâtiment ;
• Des organes participant au fonctionnement du logement : serveur, tableau électrique, parc informatique, mobiliers.

Il ne sera procédé à aucun démontage, à aucun sondage destructif ni à aucun sondage qui aurait pour but de reconnaître la nature et la tenue des sols d’assise des fondations et de la structure de votre bâti.

4/ Bilan à chaud de la visite 

À la fin de la visite, le diagnostiqueur vous accordera un temps de présentation des résultats obtenus lors de la visite qui constitue un premier état des lieux de la vulnérabilité de votre logement.

Pour cela, le diagnostiqueur présente le plan réalisé qui fait ressortir en rouge l’ensemble des portes et fenêtres dont le seuil est sous la cote des plus hautes eaux ainsi que les éléments touchés par les eaux. Cela permet de vous présenter de manière visuelle par où les eaux sont susceptibles d’entrer et quelles parties de votre logement sont susceptibles d’être impactées. Le diagnostiqueur présentera ensuite, à l’aide d’un diaporama sur sa tablette, les stratégies qui seront proposées pour réduire la vulnérabilité de votre logement ainsi que les actions correspondantes